Haben auch Sie „geräumige Zimmer" und ein „reichhaltiges Frühstücksbuffet"? Verwöhnen Sie Ihre Gäste mit „kulinarischen Köstlichkeiten"? Die Wahrscheinlichkeit ist groß, denn in keiner Branche sind Werbetexte so austauschbar wie in der Hotellerie. Das Ergebnis? Der potenzielle Gast liest Ihre Texte nur flüchtig und schenkt ihnen wenig Glauben.

Neben der Betreuung größerer Häuser beraten und unterstützen wir Marketing-Kooperationen und Hotelketten bei ihrer zielgruppengerechten Gästekommunikation.

Unsere Dienstleistungen:

• Kundenfreundlichkeitsanalysen und Gästebefragungen
• Mitarbeiterschulungen (Telefonie, Brief, persönliches Gespräch)
• Überarbeitung von Angeboten und Standardbriefen
• Entwicklung und Durchführung von Mailingaktionen
• Entwicklung und Betreuung von Gästezeitungen und E-Mail-Newslettern
• Internetauftritte (auch mit Redaktionssystem)

Referenzen