Immobilienwirtschaft
Die Immobilienwirtschaft - insbesondere die Wohnungswirtschaft - hat in den letzten Jahren eine kleine Revolution erlebt. Überangebot, demografische Entwicklung und gestiegene Ansprüche verlangen eine mieterfreundliche Kommunikation. Und nach der Immobilienkrise müssen sich die Verkäufer von Wohneigentum um besonderes Vertrauen bemühen.
Durch die Zusammenarbeit mit wohnungswirtschaftlichen Weiterbildungseinrichtungen und der Fachpresse sind wir stets in Kontakt mit den aktuellen Themen Ihrer Branche. Zudem verfügen wir über kaufmännisches und juristisches Hintergrundwissen.
Unsere Dienstleistungen:
- Mieterfreundlichkeitsanalysen und Mieterbefragungen
- Mitarbeiterschulungen (Telefonie, Brief, persönliches Gespräch)
- Überarbeitung von Standardbriefen und Formularen
- Optimierung von Arbeitsabläufen, z. B. im Beschwerdemanagement
- Entwicklung und Betreuung von Mieter- und Mitgliederzeitungen
- Geschäftsberichte, Imagebroschüren und Internetauftritte
